2023.06.20 Tue
お取り置きについて
6月も後半、じわじわと気温と湿度が上がってきて夏が近づいてきていることを日々感じます。今年も苦手な夏がやって来るヤァ!ヤァ!ヤァ!(苦笑)元気に乗り切りたいです。
さて、今日はお取り置きについて、の私見です。ちょっとシビアな話になります。時々、お取り置きお願いします、とメールをいただいたりするのですが、今現在の状況を申しますと、残念なことに取りに来られない事例があったため基本的にはお断りしています。自分がお店を始めるまでは、お客さんとしてお店のご好意に甘え、お取り置きしていただいたこともありますが、その当時はそこまで深く考えていなかった、というのが正直なところです。が、自分が逆の立場になって、いろいろなことを経験して初めて、お取り置きって一体何なんだろう?と真剣に考えざるを得なくなりました。LUCAでは、 1点づつしか入荷していないものが大半を占めます。オンラインでも販売している理由の一つとして、みんなフラットに購入する権利がある、と思っているからです。仮にお取り置きしたとして、もしその間に欲しい人がお店にご来店されたら?オンラインで購入したいという人がいたら?そう考えるとかなりモヤモヤしてしまうのは私だけでしょうか。それから、どんなに素敵なものであっても季節性のあるアイテムは動く時期、というのがある程度明確にあります。セーターを1ヶ月取り置いている間に春になっちゃった!場合、キャンセルされると余程のことがない限り、その先6ヶ月は寝かせることになります。理由は多々あれど、やっぱり誰に対してもフラットでありたいというのが一番大きい。縁があるものは、シンプルに手元にやってきます。お取り置きの意義、どうぞ一歩踏み込んで考えてみてください。